KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ, KORUNMASI VE GENEL GİZLİLİK POLİTİKASI
1. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, isyerim.net alan adı üzerinden SaaS (Yazılım Hizmet Platformu) ve dijital servis sağlayan [White Soft Yazılım Hizmetleri] (Bundan böyle "ŞİRKET" veya "Veri Sorumlusu" olarak anılacaktır) olarak, müşterilerimizin ve kullanıcılarımızın kişisel verilerinin güvenliğine ve gizliliğine azami önem veriyoruz.
VERİ SORUMLUSU İLETİŞİM BİLGİLERİ:
-
Unvan: [White Soft Yazılım Hizmetleri]
-
Vergi Dairesi / No: [Beylikdüzü] / [6070183941]
-
Adres: [Barış Mah. Ali Cebi Caddesi 2.İş Merkezi No:7 Kat:4 Ofis No:466-A Beylikdüzü/İSTANBUL]
-
Telefon: [08503052250]
-
E-Posta / KEP: info@isyerim.net
-
Web Site: https://isyerim.net
2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİ KATEGORİLERİ VE TOPLAMA YÖNTEMLERİ ŞİRKET, isyerim.net platformu üzerinden gerçekleştirilen üyelik, sipariş, ödeme, teknik destek ve iletişim süreçlerinde aşağıdaki kişisel verilerinizi elektronik ortamda, çerezler (cookies), sipariş formları ve otomatik sistemler vasıtasıyla toplamaktadır:
-
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. Kimlik Numarası (veya vergi mükellefi ise Vergi Kimlik Numarası / Unvanı).
-
İletişim Bilgileri: Adres, telefon numarası, e-posta adresi, KEP adresi.
-
Müşteri İşlem ve Sipariş Bilgileri: Satın alınan yazılım paketleri, alan adı (domain) bilgileri, lisans anahtarları, fatura kayıtları, talep ve destek biletleri (ticket) geçmişi.
-
İşlem Güvenliği ve Trafik Verileri (5651 S.K.): IP adresi, port bilgileri, sisteme giriş-çıkış tarih/saat damgaları, cihaz ve tarayıcı bilgileri.
-
Finansal Bilgiler: Fatura detayları, ödeme durum kayıtları. (Kredi/Banka kartı verileri ŞİRKET sunucularında tutulmaz).
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMACI VE HUKUKİ SEBEPLERİ (KVKK M.5) Toplanan kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen hukuki sebeplere dayalı olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
-
Sözleşmenin Kurulması ve İfası (KVKK m.5/2-c): Sipariş edilen SaaS yazılım altyapısının kurulması, lisanslanması, alan adı (NS) yönlendirmelerinin yapılması, e-posta hesabının tahsisi ve teknik destek süreçlerinin yürütülmesi.
-
Veri Sorumlusunun Hukuki Yükümlülüğü (KVKK m.5/2-ç): 213 sayılı Vergi Usul Kanunu gereği fatura düzenlenmesi, 5651 sayılı Kanun uyarınca trafik verilerinin (log) tutulması, 6563 sayılı Kanun kapsamındaki ticari kayıtların saklanması.
-
Bir Hakkın Tesisi, Kullanılması veya Korunması (KVKK m.5/2-e): Olası adli, idari veya hukuki uyuşmazlıklarda, savcılık, mahkeme, Emniyet Genel Müdürlüğü (Siber Suçlarla Mücadele) ve BTK taleplerine karşı yasal savunma haklarının kullanılması.
-
Meşru Menfaat (KVKK m.5/2-f): Platform sistem ve sunucu güvenliğinin sağlanması, yetkisiz erişimlerin engellenmesi, hizmet kalitesinin artırılması.
4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILDIĞI TARAFLAR VE AMACI (KVKK M.8) Toplanan kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak, üçüncü kişilere satılmaz veya ticari amaçla kiralanmaz. Ancak yasal zorunluluklar ve hizmetin ifası gereği aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
-
Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: BTK, Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB), Emniyet Makamları, Mahkemeler ve Cumhuriyet Savcılıkları gibi resmi mercilerden gelen yasal talepler doğrultusunda yetkili kamu kurumlarına.
-
Ödeme ve Finans Kuruluşları: Banka kartı ve ödeme işlemlerinin anlık olarak gerçekleştirilmesi amacıyla BDDK lisanslı yetkili ödeme kuruluşlarına (iyzico vb.) ve bankalara.
-
Mali ve Hukuk Danışmanları: Yasal vergilendirme, denetim, muhasebe ve hukuki süreçlerin yürütülmesi amacıyla mali müşavirler ve hukuk danışmanlarına.
5. KREDİ KART VE ÖDEME GÜVENLİĞİ POLİTİKASI ALICI’ya ait kredi kartı, banka kartı veya ödeme şifre bilgileri isyerim.net sunucularında ve veritabanında KESİNLİKLE SAKLANMAZ, İŞLENMEZ VE TUTULMAZ. Tüm ödeme işlemleri 256-Bit SSL/TLS güvenlik sertifikası korumasında, BDDK lisanslı yetkili ödeme kuruluşları (iyzico vb.) ve bankaların 3D Secure (3 Boyutlu Güvenlik) ortak ödeme ekranları üzerinden doğrudan gerçekleşmektedir.
6. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI VE İMHASI Kişisel verileriniz, ilgili yasal mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca muhafaza edilir:
-
Vergi Usul Kanunu uyarınca fatura ve muhasebe kayıtları 10 yıl,
-
5651 sayılı Kanun uyarınca IP/Trafik log kayıtları 2 yıl,
-
Türk Borçlar Kanunu uyarınca sözleşmeden doğan zamanaşımı süresi 10 yıl boyunca saklanır. Saklama süresinin dolması veya işleme sebeplerinin ortadan kalkması halinde verileriniz KVKK ve ilgili yönetmeliklere uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. İLGİLİ KİŞİNİN (VERİ SAHİBİNİN) HAKLARI (KVKK M.11) KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak ŞİRKET'e başvurarak;
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme,
-
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
-
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme,
-
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
-
KVKK m.7 çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
-
Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@isyerim.net e-posta adresi üzerinden veya resmi iletişim adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz.
8. AÇIK RIZA VE ONAY BEYANI ALICI, isyerim.net sipariş ve ödeme aşamasında yer alan "Kişisel Veriler ve Genel Gizlilik Politikası'nı Kabul Ediyorum" kutucuğunu işaretleyerek, kişisel verilerinin işbu metinde belirtilen esaslar, mevzuat hükümleri ve hizmet ifası sınırları dahilinde işlenmesine açık rıza gösterdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
